lunes, 11 de octubre de 2010

Percepción es la Realidad





Algunas percepciones:
Preocupación de calidad.   Erróneamente muchos creen que la única manera que Spay/Panamá puede hacer tantas cirugías y cobrar tan poco es cortando esquinas.  No podemos enfatizar más el hecho que el alto volumen y bajo costo nunca se logran a costa de la calidad.  Los veterinarios de Spay/Panamá han desarrollado estándares altos de calidad y alto volumen que son iguales o superiores a los de una clínica privada.
Temor a los números.  Algunos veterinarios se sienten intimidados por el número de cirugías en un día.  El veterinario experto de Spay/Panamá puede hacer hasta 50 cirugías en un día.  La mayoría de los veterinarios en clínicas veterinarias nunca han llegado cerca a esta cifra.  Tenemos que estar claros con nuestra expectativa, pero al mismo tiempo asegurar a un nuevo veterinario interesado en unirse a la causa, que la rapidez viene con el entrenamiento y práctica.  Dándole la oportunidad de observar un equipo en acción; esto le dará al nuevo veterinario interesado de ver por si mismo qué se puede lograr con el apoyo de voluntarios y procedimientos y protocolos establecidos.
Veterinario de segunda clase.  El veterinario de Spay/Panamá puede estar preocupado de que es percibido como un profesional que no puede funcionar en una clínica veterinaria o que estará limitado en lo que hace y pueda aprender.   Spay/Panamá le ofrece al veterinario la oportunidad de una educación continua y fomenta que se involucre con las asociaciones veterinarias y escuelas veterinaria local y del extranjero.   La tutoría a los estudiantes de veterinaria y nuevos veterinarios adicionan una dimensión interesante al puesto.   Hay que aclarar que todavía seguirá examinando los animales, diagnosticando enfermedades y condiciones, monitoreando pacientes y mejorando la calidad de vida.   La situación de esterilización de tantos animales, le permite al veterinario ver una amplia gama de casos clínicos.
Reputación profesional.  El veterinario puede preocuparse de cómo es percibido por sus colegas.  Lo más probable que oirá que ´haciendo esterilizaciones a bajo costo estás degradando la medicina veterinaria o estas abaratando el valor de dichas cirugías´ o ´veterinario que trabaja con Spay/Panamá no pueden trabajar en la práctica real´.  Estos comentarios son falsos y desleales.  Es de suma importancia que Spay/Panamá se mantenga conectada a organizaciones internacionales para que la profesión reconozca que el precio no determina la calidad y que nuestros veterinarios están al corriente y son competentes.  Tenemos que hacerle entender a todos que la configuración correcta, eficiencias y volumen de procedimientos hacen la economía muy diferente a una práctica típica.
Competencia desleal.  Algunos veterinarios argumentan que Spay/Panamá les quita negocio de sus prácticas privadas.  Hay que hacer hincapié en el hecho de que Spay/Panamá da un servicio de una sola vez a clientes que lo más probable no serán esterilizados en una clínica privada.  Hay que aclarar que parte de nuestro servicio es educar a los clientes y fomentar que ellos lleven a sus animales a clínicas veterinarias privadas para su cuido rutinario.
La misión de Spay/Panamá es aumentar el bienestar animal y poner un alto a la crueldad hacia los animales poniendo al alcance de los más necesitados el servicio de la esterilización a un bajo costo.  Pero al final del día es una empresa que contra viento y marea está tratando de ser auto sostenible.  El veterinario será compensado y será tratado como un profesional y se le dará la capacidad de hacer un impacto real en el país.   Evidencia de este impacto es nuestra relación con el MINSA.
Algunos beneficios de trabajar con Spay/Panamá:
Los días son más cortos que de muchos veterinarios en clínicas privadas.
Menos responsabilidad administrativa y de supervisión
Se trabaja con los animales y no con los guardianes de los animales
Se siente bien ayudando los animales
Puede disfrutar y concentrarse en la cirugía (con instrumentos adecuados) y se tiene la satisfacción de esterilizar animales para hacer una diferencia
Oportunidad de intercambiar ideas y conocimientos con profesionales de otros países

1 comentario:

  1. LOS VETERINARIOS DE SPAY PANAMA ,NO TIENEN NADA QUE PEDIRLE A LOS OTROS VETERINARIOS Y MUCHO MENOS QUE ENVIDIARLES,LOS HE VISTO EN ACCION Y PONEN ALMA VIDA Y CORAZON EN LO QUE HACEN ,ESTAN ENTRENADOS CON LAS MAS INNOVADORAS TECNICAS,SON MUUUUY PROFESIONALES Y SOBRETODO ,LES GUSTA SU TRABAJO.

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